Bien plus qu’un simple service, la téléassistance offre une présence rassurante, un lien sécurisant dans le quotidien des personnes vulnérables leur permettant de continuer à vivre chez elles en toute sérénité. Si l’on pense souvent aux seniors, la téléassistance est une alliée précieuse pour bien d’autres publics exposés à des risques spécifiques.
Qui peut réellement en bénéficier ? Quelles sont les situations où la téléassistance se révèle indispensable ? Cet article fait le point sur les profils des bénéficiaires de ce service et les critères d’éligibilité.
Qui peut bénéficier de la téléassistance ?
La téléassistance s’adresse à toute personne dont le quotidien peut être ponctué d’imprévus, qui souhaitent renforcer sa sécurité à domicile, particulièrement celles exposées à des risques liés à l’âge, à la santé ou à l’isolement.
Les seniors vivant seuls ou en couple
Avec l’âge, le risque de chute ou de malaise peut devenir une source d’inquiétude, tant pour les personnes concernées que pour leurs proches. La téléassistance apporte une réponse rassurante en garantissant une intervention rapide en cas de besoin. Que l’on vive seul ou en couple, ce service offre une sécurité essentielle.
Il est particulièrement précieux lorsque l’un des conjoints est plus fragile, permettant à chacun de continuer à vivre chez soi avec sérénité et autonomie.
Les personnes en situation de handicap
Qu’il soit moteur, sensoriel ou cognitif, le handicap peur rendre certains gestes du quotidien plus complexes, et nécessiter une assistance régulière. La téléassistance offre alors une aide précieuse et rassurante permettant le maintien à domicile et l’autonomie en toute sécurité.
Ce dispositif permet aussi aux proches d’être rassurés quant à la sécurité de leur parent.
La téléassistance offre alors une aide précieuse et rassurante permettant le maintien à domicile
Les personnes atteintes de maladies chroniques
Les patients souffrant de maladies comme le diabète, l’insuffisance cardiaque ou les troubles neurodégénératifs peuvent nécessiter une assistance rapide en cas de problème de santé soudain.
Grâce à la téléassistance, il est possible de bénéficier d’une intervention immédiate en cas de besoin, offrant ainsi une précieuse sécurité à la personne concernée et une tranquillité d’esprit à ses proches.
Les proches aidants : une solution aussi pour eux
S’occuper d’un proche vulnérable demande une attention de tous les instants. En plus de veiller sur les personnes fragiles, la téléassistance apporte un véritable soulagement aux aidants. Elle offre une surveillance à distance, et une intervention rapide en cas d’incident, permettant de réduire l’anxiété et la charge mentale des familles.
Parce qu’elle répond au besoin de nombreux profils, la téléassistance s’impose comme un service essentiel pour favoriser l’autonomie à domicile et renforcer la sécurité des personnes vulnérables, tout en garantissant une tranquillité d’esprit à leurs proches.
Conseiller très compétent, réactif, détail des garanties très clair et en plus adapté à chacun, très bon suivi du dossier et envoi des documents rapide.
C’est très agréable de rencontrer une structure sérieuse avec des salariés sympathiques et compétents, ce qui est rarissime de nos jours.
Isabelle à Frouard le 27 janvier 2025 sur Ekomi
Franchement, ça fait plaisir d’avoir un service aussi pro et réactif !

Pourquoi profiter des avantages de la téléassistance ?
Imaginez un quotidien où chaque moment est vécu avec plus de sérénité, où les imprévus ne sont plus source d’inquiétude. C’est ce que vous offre la téléassistance : un cocon de sécurité, une présence discrète mais rassurante, prête à intervenir à tout instant.
Adopter la téléassistance, c’est faire le choix d’un dispositif fiable pour prévenir les risques et sécuriser son quotidien.
Un dispositif pour rester à domicile en toute sécurité
Avec l’âge ou certaines pathologies, la maison peut devenir le terrain de risques. Chutes, malaises, moment d’inattention, en un instant tout peut basculer. Grâce à un simple appui sur un bouton d’alerte, la personne en difficulté peut être mise en relation avec un centre d’écoute disponible 24h/24, 7j/7.
C’est l’assurance d’une réponse rapide, d’un soutien immédiat, et réconfortant.
Une assistance disponible à tout moment
La téléassistance veille sur vous jour et nuit, tel un ange gardien, offrant une protection continue Cette présence permanente et rassurante est un véritable filet de sécurité, notamment pour les personnes isolées ou souffrant de troubles cognitifs.
Une tranquillité d’esprit pour les bénéficiaires et leurs proches
Bien plus qu’un dispositif technique, la téléassistance est une source de tranquillité d’esprit. Savoir qu’une aide est disponible à tout moment, permet aussi bien aux bénéficiaires qu’à leurs proches, d’être sereins.
Pour les proches aidants, souvent préoccupés par l’état de santé de leurs parents, c’est un réel soulagement. Ils savent qu’en cas d’incident, leurs proches sont entre de bonnes mains.
Comment bénéficier de la téléassistance ?
Qui peut faire la demande ?
Différentes personnes peuvent initier l’installation d’un dispositif de téléassistance :
- La personne concernée, si elle souhaite anticiper une éventuelle perte d’autonomie et se sentir rassurée
- Un proche aidant, soucieux d’assurer la sécurité d’un parent.
- Une institution (CCAS, mairie, associations), qui peut proposer ce service dans le cadre d’un accompagnement au maintien à domicile.
Les étapes clés pour une installation en toute simplicité
- Choisissez la solution qui correspond le mieux à vos besoins (téléassistance classique, mobile, avec détecteur de chute…).
- Faites une demande d’adhésion via le site internet du prestataire, par téléphone ou en agence.
- Installez le dispositif à domicile et testez son bon fonctionnement, pour une utilisation immédiate en toute confiance.
Les différents types de téléassistance disponibles
Des solutions adaptées à chaque besoin :
- La téléassistance classique : un bouton d’appel relié à un centre d’écoute. Un lien direct avec une équipe d’assistance dédiée.
- La téléassistance mobile : un dispositif fonctionnant partout, même lors des sorties en extérieur.
- La téléassistance avec détecteur de chute : un capteur déclenche automatiquement une alerte en cas de besoin.
Chaque solution est pensée pour répondre à des besoins spécifiques, pour que chacun puisse trouver la solution qui lui convient, et garantir une sécurité maximale.
FAQ - Qui peut bénéficier de la téléassistance ?
La téléassistance est-elle réservée aux personnes âgées ?
Non, même si elle est principalement utilisée par les seniors, la téléassistance peut aussi bénéficier aux personnes en situation de handicap, aux patients atteints de maladies chroniques et aux proches aidants souhaitant assurer la sécurité d’un membre de leur famille.
Quels critères faut-il remplir pour bénéficier de la téléassistance ?
Il n’existe pas de condition d’âge stricte. Ce service est destiné à toute personne souhaitant renforcer sa sécurité à domicile, notamment celles exposées aux risques de chute, d’isolement ou de perte d’autonomie.
Une personne en bonne santé peut-elle souscrire à la téléassistance ?
Oui, certaines personnes choisissent d’anticiper une éventuelle perte d’autonomie ou de se prémunir en cas d’accident domestique. La téléassistance peut être une solution rassurante même pour une personne en bonne santé, vivant seule ou souhaitant une protection supplémentaire.
Quels sont les bénéfices pour les proches ?
La téléassistance est un soutien inestimable pour les proches aidants. Elle leur permet de surveiller à distance un parent vulnérable et d’être alertés immédiatement en cas de problème, réduisant ainsi leur charge mentale et leur stress au quotidien.

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