Une personne réfléchit à la possibilité de changer de mutuelle santé.

Changer de mutuelle quand on le souhaite : guide complet

Changer de mutuelle santé est une démarche accessible à tout moment, vous permettant d’ajuster votre couverture en fonction de vos besoins évolutifs. Que ce soit pour bénéficier de meilleures garanties, réduire vos cotisations ou profiter de services additionnels, savoir comment et quand changer de mutuelle est essentiel. Pour en savoir plus sur les étapes générales du processus, n’hésitez pas à consulter notre guide sur changer de mutuelle. 

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Enquête réalisée sur un panel de 20 678 adhérents en 2023.
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Les motivations pour changer de mutuelle à tout moment

Changer de mutuelle peut répondre à divers besoins personnels et financiers. Voici quelques-unes des principales raisons qui pourraient vous pousser à opter pour une nouvelle mutuelle. Mais attention, avant d’engager des démarches, assurez-vous au préalable que votre mutuelle actuelle ne propose pas déjà ce dont vous avez besoin. Connaissant déjà votre dossier, les conseillers de votre mutuelle seront à même de vous guider et de vous proposer des solutions disponibles et adaptées à vos besoins. Cependant, vous pouvez préparer vos futurs rendez-vous en vous posant les questions suivantes : si aucune de leurs propositions ne vous convient, alors vous pourrez envisager un changement. 

Ajout ou amélioration des garanties

Vous souhaitez bénéficier de remboursements plus élevés ou ajouter des garanties spécifiques telles que la téléconsultation, l’assistance à domicile ou un forfait plus important pour les médecines douces. 

Suppression de garanties inutiles

Vous payez peut-être pour des garanties qui ne vous sont pas ou plus utiles, telles que l’orthodontie pour enfants ou adultes. C’est le moment de faire le point. 

Adaptation à une nouvelle situation personnelle

Un changement de situation familiale, professionnelle ou résidentielle peut nécessiter une réévaluation de votre mutuelle actuelle. 

Faites comme Nathalie :

La bonne mutuelle, je suis toujours bien remboursée et rapidement, même lorsqu’ils me demandent un justificatif pour mes séances d’ostéopathie, que je télécharge sur mon espace personne web. Je recommande la SMATIS

Nathalie  à Bordeaux Saint Clair le 24 octobre 2023 sur les pages jaunes

C’est ce que j’appelle être bien accompagné.

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Nathalie adhérente SMATIS recommande la Mutuelle

Les démarches légales pour changer de mutuelle quand on le souhaite

Depuis la loi infra-annuelle de 2020, changer de mutuelle santé est devenu plus simple et flexible. Voici ce que vous devez savoir : 

La loi infra-annuelle de 2020 

Cette loi permet de résilier votre mutuelle à tout moment après un an de contrat, sans frais ni pénalités, facilitant ainsi le changement en fonction de vos besoins. 

Les formalités simplifiées 

De nombreuses mutuelles offrent des services d’accompagnement pour gérer la résiliation de votre ancien contrat et la souscription au nouveau, simplifiant ainsi le processus. 

Cette loi permet de résilier votre mutuelle à tout moment après un an de contrat, sans frais ni pénalités, facilitant ainsi le changement en fonction de vos besoins. 

Les avantages de changer de mutuelle régulièrement

Changer de mutuelle de temps à autre présente plusieurs avantages significatifs : 

Accéder aux meilleures offres 

Le marché des mutuelles évolue constamment, avec de nouvelles offres et innovations qui peuvent mieux répondre à vos besoins. 

Maintenir une couverture adéquate 

En réévaluant régulièrement votre mutuelle, vous vous assurez que votre couverture reste en adéquation avec vos besoins actuels. 

Bénéficier d’un meilleur service client 

Choisir une mutuelle avec un service client réactif et efficace peut améliorer votre expérience globale et faciliter la gestion de vos remboursements. 

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Yannis Murguet, Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
Écrit par
Yannis Murguet
Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
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