les démarches à faire après le décès d'un proche

Quelles sont les démarches à effectuer après un décès ?

La perte d’un proche est une épreuve difficile qui s’accompagne de nombreuses démarches administratives et organisationnelles. Pour vous aider à traverser cette période, voici un guide des étapes essentielles à suivre après un décès. De la déclaration de décès aux formalités successorales, découvrez les démarches clés pour honorer la mémoire de votre être cher en toute sérénité. L’assurance obsèques, qui permet par exemple le paiement des frais funéraires, peut grandement faciliter ces démarches.   

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Obtention des actes de décès

Lorsque survient le décès d’un proche, l’acte de décès est un document administratif indispensable. Il certifie officiellement le décès et est requis pour effectuer diverses démarches administratives et légales. Voici comment procéder pour obtenir cet acte et comprendre son utilité. 

Demande d’actes de décès : À qui s’adresser et combien d’exemplaires demander

À qui s’adresser ? Pour obtenir un acte de décès, vous devez vous adresser à la mairie du lieu où le décès a été déclaré. Généralement, c’est la mairie de la commune où la personne est décédée. Les démarches peuvent souvent être effectuées en personne, par courrier, ou même en ligne sur le site de la mairie concernée. 

Combien d’exemplaires demander ? Il est recommandé de demander plusieurs exemplaires de l’acte de décès, au minimum 10 à 15 copies, car ce document sera nécessaire pour de nombreuses démarches administratives et financières à venir. Il est judicieux de conserver quelques exemplaires supplémentaires pour toute éventualité future. 

Utilité des actes de décès : Pour quelles démarches ces documents sont-ils nécessaires

L’acte de décès est requis pour une multitude de démarches, notamment : 

  • Formalités bancaires : Informer les banques du défunt pour clôturer les comptes ou débloquer les fonds. Chaque établissement bancaire exigera une copie de l’acte de décès. 
  • Assurances et pensions : Pour demander le versement des assurances vie, des assurances décès, ou pour cesser le versement des pensions de retraite. 
  • Succession : Le notaire en charge de la succession aura besoin de l’acte de décès pour procéder à l’inventaire des biens et à la répartition de l’héritage. 
  • Employeur : Si le défunt était encore en activité, il faut informer son employeur pour mettre fin au contrat de travail et recevoir les indemnités éventuelles. 
  • Organismes sociaux : Il est nécessaire de prévenir la Sécurité sociale, les caisses de retraite, et autres organismes sociaux pour cesser les versements ou percevoir certaines prestations (comme le capital décès). 
  • Résiliation des contrats et abonnements : Pour résilier les contrats de services (eau, électricité, téléphonie, etc.) et les abonnements divers au nom du défunt. 
  • Transfert de propriété : Pour transférer les titres de propriété des biens immobiliers ou mobiliers. 

 

L’acte de décès est un document clé qui facilitera toutes ces démarches et aidera à régler les affaires administratives et financières du défunt de manière ordonnée et légale. Il est donc essentiel de le demander rapidement et en quantité suffisante. 

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Formalités auprès des organismes sociaux et financiers

Après le décès d’un proche, il est essentiel de notifier les différents organismes sociaux et financiers pour mettre à jour les informations et gérer les aspects financiers et administratifs liés au défunt. Voici les démarches à suivre pour prévenir ces organismes et gérer les comptes bancaires et les assurances. 

Prévenir les organismes sociaux : Sécurité sociale, caisses de retraite, etc.

Sécurité sociale : L’une des premières démarches à effectuer est de prévenir la Sécurité sociale du décès. Cette démarche permet de stopper le versement des prestations sociales au nom du défunt, telles que les remboursements de frais médicaux, et de mettre à jour les droits des ayants droit, notamment pour le versement d’un éventuel capital décès. Vous devrez envoyer une copie de l’acte de décès à la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) à laquelle le défunt était affilié. Cela peut être fait par courrier ou en ligne sur le site de l’Assurance Maladie. 

Caisses de retraite : Il est également nécessaire d’informer les caisses de retraite, tant pour les régimes de base que pour les régimes complémentaires. La caisse de retraite se charge alors de cesser les versements des pensions et, si applicable, de déclencher le versement d’une pension de réversion aux ayants droit (conjoint survivant, enfants). Vous devez fournir une copie de l’acte de décès ainsi qu’un certificat de non-remariage du conjoint survivant. 

Autres organismes sociaux : D’autres organismes peuvent également être concernés, comme les caisses de prévoyance, les mutuelles santé, et les allocations familiales. Chacun de ces organismes doit être informé du décès pour mettre à jour les dossiers et arrêter les paiements ou les prestations. 

Gestion des comptes bancaires et des assurances : Informer les banques et les compagnies d’assurance

Banques : Les comptes bancaires du défunt doivent être gérés rapidement pour éviter toute utilisation frauduleuse et pour organiser la succession. Vous devez informer la ou les banques où le défunt détenait des comptes en fournissant une copie de l’acte de décès. Les banques gèleront alors les comptes en attendant les instructions du notaire ou des héritiers concernant la succession. Il est également nécessaire de fermer les comptes de crédit et de régulariser les prêts en cours. 

Compagnies d’assurance : Informez les compagnies d’assurance auprès desquelles le défunt avait souscrit des contrats (assurance vie, assurance décès, assurance habitation, etc.). Chaque compagnie devra recevoir une copie de l’acte de décès pour mettre à jour leurs dossiers et, si applicable, procéder au versement des prestations d’assurance aux bénéficiaires désignés. Pour les assurances vie, il est important de contacter rapidement l’assureur afin de déclencher le versement du capital garanti aux bénéficiaires. 

Autres contrats financiers : N’oubliez pas de résilier ou de transférer les contrats de location, les abonnements à divers services (téléphone, internet, énergie), et tout autre engagement financier au nom du défunt. Cela permet de prévenir les frais inutiles et de régulariser la situation financière. 

En accomplissant ces formalités auprès des organismes sociaux et financiers, vous vous assurez que toutes les prestations et obligations financières sont correctement gérées et que les droits des ayants droit sont respectés. 

Démarches liées à la succession

Lorsque survient le décès d’un proche, la succession est l’une des principales préoccupations. Les démarches liées à la succession permettent de transférer les biens du défunt aux héritiers et de régulariser les dettes et obligations fiscales. Voici les étapes essentielles à suivre. 

Ouverture de la succession : Notaire, héritiers et inventaire des biens

Rôle du notaire : L’ouverture de la succession commence généralement par la prise de contact avec un notaire. Le notaire joue un rôle central dans la gestion de la succession. Il conseille les héritiers, vérifie la validité du testament (s’il en existe un), et assure la légalité des démarches entreprises. Le notaire est également responsable de dresser l’acte de notoriété, document officiel qui identifie les héritiers. 

Identification des héritiers : Le notaire procède à la vérification de l’identité et des droits des héritiers. Il peut être nécessaire de fournir des documents tels que les actes de naissance, les actes de mariage, et l’acte de décès du défunt. Les héritiers sont informés de leurs droits et des options qui s’offrent à eux, comme l’acceptation ou la renonciation à la succession. 

Inventaire des biens : L’une des premières tâches du notaire est de dresser un inventaire des biens du défunt. Cet inventaire comprend tous les actifs (immobiliers, mobiliers, comptes bancaires, investissements, etc.) ainsi que les passifs (dettes, emprunts, etc.). L’inventaire permet d’évaluer la valeur totale de la succession et de déterminer la part revenant à chaque héritier. 

Paiement des dettes et des impôts : Régulariser les situations fiscales et financières du défunt

Régularisation des dettes : Avant de distribuer les biens aux héritiers, il est indispensable de régulariser toutes les dettes du défunt. Cela comprend les emprunts en cours, les factures impayées, les crédits à la consommation, etc. Le notaire s’assure que toutes les créances sont payées à partir de la succession. Si les dettes excèdent les actifs, les héritiers peuvent choisir de renoncer à la succession pour ne pas assumer les dettes. 

Déclaration de succession : La déclaration de succession est une étape obligatoire. Elle doit être déposée auprès de l’administration fiscale dans les six mois suivant le décès (douze mois si le décès a eu lieu à l’étranger). Cette déclaration comprend une évaluation de l’ensemble des biens et des dettes du défunt. Le notaire peut se charger de cette formalité en votre nom. 

Paiement des droits de succession : En fonction de la valeur de la succession et des liens de parenté entre le défunt et les héritiers, des droits de succession peuvent être dus. Ces droits doivent être payés au Trésor Public. Le montant des droits de succession varie en fonction de la part de chaque héritier et des abattements applicables. Le notaire vous informera du montant à payer et des éventuelles facilités de paiement. 

Régularisation des impôts : Le défunt peut avoir des obligations fiscales en cours, comme des impôts sur le revenu, des taxes foncières, ou des taxes d’habitation. Il est essentiel de vérifier et de régulariser toutes ces obligations fiscales. Le notaire aide à établir les déclarations fiscales nécessaires et à régler les montants dus. 

Distribution des biens : Une fois toutes les dettes et les impôts payés, le notaire procède à la distribution des biens restants entre les héritiers, conformément aux dispositions légales et/ou au testament du défunt. Les héritiers reçoivent leur part de la succession, que ce soit sous forme de liquidités, de biens immobiliers, ou d’autres actifs. 

En accomplissant ces démarches liées à la succession, vous vous assurez que toutes les obligations légales et financières sont respectées, et que les biens du défunt sont transférés de manière équitable et en conformité avec la loi.

Fermeture des comptes et abonnements

Après le décès d’un proche, il est nécessaire de résilier ses divers contrats et abonnements pour éviter les frais inutiles et régulariser sa situation administrative. Cette démarche comprend la résiliation des services publics et des abonnements personnels, ainsi que la fermeture des comptes en ligne. Voici comment procéder efficacement. 

Résiliation des contrats et abonnements : Électricité, eau, télécommunications, etc.

Services publics (électricité, eau, gaz) : Pour résilier les contrats de services publics comme l’électricité, l’eau, et le gaz, contactez les fournisseurs concernés. Vous devrez fournir une copie de l’acte de décès ainsi que le numéro de contrat ou de client. Il est conseillé de relever les compteurs avant la résiliation pour éviter toute facturation supplémentaire. Certains fournisseurs peuvent également proposer de transférer le contrat au nom d’un autre membre de la famille si les services sont toujours nécessaires à la même adresse. 

Télécommunications (internet, téléphone, télévision) : Les contrats de télécommunications doivent également être résiliés. Contactez les fournisseurs d’accès internet, de téléphone fixe et mobile, ainsi que les services de télévision par câble ou satellite. Fournissez les informations nécessaires comme le numéro de contrat et une copie de l’acte de décès. En cas de location d’équipement (modem, décodeur), pensez à retourner ces appareils pour éviter des frais supplémentaires. 

Abonnements divers (magazines, clubs, services en ligne) : N’oubliez pas de résilier les abonnements à des magazines, clubs, et autres services en ligne auxquels le défunt était inscrit. La plupart des fournisseurs d’abonnements demandent une notification écrite accompagnée de l’acte de décès pour traiter la résiliation. Assurez-vous de suivre les procédures spécifiques de chaque fournisseur pour éviter des facturations continues. 

Fermeture des comptes en ligne : Réseaux sociaux, emails, etc.

Réseaux sociaux : La fermeture des comptes sur les réseaux sociaux est importante pour protéger l’identité numérique du défunt et prévenir toute utilisation frauduleuse. Chaque plateforme a ses propres procédures : 

  • Facebook : Vous pouvez demander la suppression du compte ou sa transformation en compte de commémoration. Il faut généralement fournir une copie de l’acte de décès et une preuve de votre relation avec le défunt. 
  • Twitter : La suppression d’un compte nécessite de remplir un formulaire et de fournir des documents prouvant le décès. 
  • Instagram : Comme Facebook, vous pouvez demander la suppression ou la transformation en compte de commémoration. 

Emails : La fermeture des comptes email est également cruciale. Contactez les fournisseurs de services email (Gmail, Yahoo, Outlook, etc.) pour demander la suppression du compte. Cela nécessite souvent une copie de l’acte de décès et des documents prouvant votre relation avec le défunt. Certains services permettent de télécharger les données du compte avant sa suppression. 

Autres comptes en ligne : Pensez à fermer tous les autres comptes en ligne du défunt, comme ceux sur les plateformes de commerce électronique (Amazon, eBay), les services de streaming (Netflix, Spotify), et les comptes bancaires ou de paiement en ligne (PayPal). Chaque service a ses propres exigences pour la fermeture des comptes, généralement incluant la fourniture de l’acte de décès et d’une preuve de la relation avec le défunt. 

En suivant ces étapes pour résilier les contrats et fermer les comptes en ligne, vous pouvez assurer une gestion ordonnée des affaires du défunt et éviter des frais ou des problèmes supplémentaires pour les proches. 

Soutien psychologique et aide aux proches

La perte d’un proche est une épreuve émotionnellement intense qui peut laisser les familles dévastées. Il est essentiel de ne pas négliger le besoin de soutien psychologique et de prendre des mesures pour aider les proches à traverser cette période de deuil. Voici quelques ressources et conseils pour accompagner les familles et gérer le deuil. 

Accompagnement des familles : Services de soutien et groupes d’entraide

Services de soutien psychologique : De nombreux services de soutien psychologique sont disponibles pour aider les familles à faire face à la perte d’un être cher. Les professionnels de la santé mentale, tels que les psychologues et les conseillers en deuil, peuvent offrir un soutien personnalisé et aider les individus à exprimer et à gérer leurs émotions. Il est recommandé de rechercher des thérapeutes spécialisés dans le deuil et la perte, car ils disposent des compétences et de l’expérience nécessaires pour guider les personnes en deuil à travers ce processus difficile. 

Groupes d’entraide : Les groupes d’entraide sont une ressource précieuse pour ceux qui traversent un deuil. Ces groupes réunissent des personnes ayant vécu des expériences similaires, offrant un espace de partage et de compréhension mutuelle. Participer à un groupe d’entraide permet de se sentir moins seul et de recevoir du soutien de la part de personnes qui comprennent ce que vous vivez. Les groupes d’entraide peuvent être trouvés dans les centres communautaires, les églises, les hôpitaux ou par le biais d’organisations spécialisées dans le soutien aux personnes en deuil. 

Lignes d’assistance téléphonique : Pour ceux qui préfèrent parler à quelqu’un de manière anonyme ou qui n’ont pas accès à un soutien en personne, les lignes d’assistance téléphonique pour le deuil peuvent être très utiles. Ces lignes sont généralement disponibles 24/7 et sont gérées par des conseillers formés pour offrir un soutien immédiat et des conseils. Elles peuvent également fournir des informations sur d’autres ressources de soutien disponibles localement. 

Gestion du deuil : Conseils pour traverser cette période difficile

Permettre l’expression des émotions : Il est important de permettre aux individus de vivre et d’exprimer leurs émotions, que ce soit la tristesse, la colère, la culpabilité ou même le soulagement. Encourager l’expression des sentiments par la parole, l’écriture ou les activités créatives peut aider à atténuer la douleur émotionnelle. Il n’y a pas de « bonne » ou de « mauvaise » manière de ressentir, et chacun traverse le deuil à son propre rythme. 

Maintenir des routines et des activités : Maintenir des routines quotidiennes peut apporter un sentiment de normalité et de stabilité pendant une période de bouleversement. Encourager les proches à continuer leurs activités habituelles, telles que le travail, les loisirs et les interactions sociales, peut être bénéfique. Ces activités fournissent des distractions saines et aident à rétablir un certain équilibre. 

Prendre soin de soi : Le deuil peut avoir des effets physiques, émotionnels et mentaux. Il est crucial de prendre soin de sa santé en mangeant équilibré, en faisant de l’exercice et en dormant suffisamment. Les proches en deuil devraient également prendre le temps de se reposer et de se détendre, même si cela semble difficile. 

Éviter l’isolement : L’isolement peut exacerber les sentiments de tristesse et de désespoir. Il est important de rester en contact avec des amis et la famille, et de ne pas hésiter à demander de l’aide. Les proches peuvent proposer leur soutien de différentes manières, qu’il s’agisse de prêter une oreille attentive, d’aider avec les tâches quotidiennes ou simplement d’être présents. 

Consulter un professionnel si nécessaire : Si le deuil devient accablant et interfère avec la capacité de fonctionner au quotidien, il peut être nécessaire de consulter un professionnel de la santé mentale. Les signes indiquant qu’un soutien professionnel est nécessaire incluent la dépression prolongée, les pensées suicidaires, l’incapacité à effectuer des tâches quotidiennes, et les sentiments de désespoir intense. 

En fournissant un soutien psychologique adéquat et en prenant des mesures pour gérer le deuil, les proches peuvent mieux faire face à la perte d’un être cher. Ces ressources et conseils sont conçus pour aider les familles à naviguer cette période difficile avec un peu plus de confort et de compréhension.

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Yannis Murguet, Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
Écrit par
Yannis Murguet
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